常見問題
投保「美國醫療險」或「海外旅平險」時,除了看保額,也需要先知道什麼情況可能不賠。這篇整理 Overseas Insurance 提供的 IMG Patriot America Plus 與 Patriot International Lite 兩份公開 Certificate of Insurance(承保證明)中,牙科、處方藥、既往症、例行健檢、懷孕與運動等常見除外與限額。兩份條款在這些項目上大致相同,若有差異會分別註明。以下金額均為美元;實際保障以你的投保方案與當次保單文件為準。
危急時請先打當地緊急電話(在美國是 911)或直接就醫,不要為了先確認是否除外或先打電話而延誤治療。條款中的預先核可(Pre-certification)是就醫後仍須留意的程序,不是准許你進醫院的前提。
符合給付的是醫療費用(Eligible Medical Expenses),還要受通常、合理且慣例(Usual, Reasonable and Customary)金額、醫療必要性,以及保障期間的限制。費用須在發生後 180 天內完成條款要求的理賠證明(Proof of Claim)。即使看診當下有機會與保險端結算(直付),Copay、自付額、共保與除外項目仍可能需自付;直付不是保證全額給付。費用怎麼分攤,見 美國看病要付多少?Copay、Deductible自付額與急診$250規則;含不含美國怎麼選,見 美國醫療險 vs 海外旅平險。
公開利益摘要中的牙科給付有兩項,都須計入自付額與共保:
條款同時列明不賠:除上述明示項目外的牙科治療;因蛀牙,或咬鉛筆、冰塊、堅果、爆米花、硬糖等硬物造成的牙齒磨損;沒有伴隨臉部、頭骨、頸部或顎部傷害,或可在牙科診所評估治療的牙齒傷害;以及日常口腔維護,包括補牙、根管、拔牙與 X 光。
醫師為治療傷病所開的處方藥,可納入符合給付的醫療費用,但不得用於補發遺失、遭竊、損壞、過期或已變質的藥品;零售藥局每次處方最多 90 天。處方藥限額會計入當期醫療保額:當期保額為 $10,000、$50,000、$100,000,或 Patriot America Plus 的 $250,000 時,處方藥以該期保額為上限;保額為 $500,000 或 $1,000,000 時,處方藥每期上限為 $250,000。
Patriot America Plus 摘要中,處方藥美國網絡內欄位標示 Not Applicable,網絡外 90%、美國以外 100%;International Lite 為 100%,都須計入自付額與共保。除外還包括:非處方藥、維他命、營養補充品、靜脈維他命或草藥療法;未經美國 FDA 核准或 off-label(仿單標示外)使用的藥品;以及非醫師處方的藥品。口服避孕藥列在「促進或防止受孕」的除外項目中,不能當成一般處方藥。
既往症(Pre-existing Condition)相關費用原則上除外。條款定義涵蓋投保申請時,或生效日前三年內以合理醫療確定性已存在的傷病,不論當時是否已顯現、診斷或告知。兩份條款對 70 歲以下都有急性發作的有限給付,但條件嚴格,且限額並不相同,不能把兩張方案寫成一樣;必須對照你那一份條款。慢性、先天或逐漸惡化的狀況,不算急性發作。
例行身體檢查(Routine Physical Examinations)與免疫接種,列為預防保健除外;與基因檢測、健康篩檢相關的費用也除外。產前、分娩、產後與新生兒照護,包含懷孕併發症、流產,以及分娩或新生兒的併發症,全部除外。精神或神經系統疾患的治療,以及選擇性手術、美容(承保手術後有醫療必要的重建除外),同樣不在承保範圍。
兩份條款都除外:業餘或職業運動,以及由 NCAA、其他大專體育組織或國際奧委會等主管機關贊助的競技活動。指定的探險運動(Adventure Sports)也不賠,包括蹦極、跳傘、滑翔傘、探洞穴、風浪板等列表中的項目。極限運動(Extreme Sports)的列表包含但不限於:極限滑雪、自由滑雪、直升機滑雪、自由潛水,以及水深超過 40 公尺的水肺潛水或水下活動、海拔 4,500 公尺以上的登山或健行等。
雪地滑雪、單板滑雪或雪上摩托車,若違反滑雪場規定、進入界外、無標記或無巡邏區域,或從事後山(backcountry)、非雪道(off-piste)滑雪,相關傷病除外;碰撞型運動(Collision Sports)也除外。條款沒有寫「休閒滑雪或潛水一律承保」,不能把「未列名」理解成保證給付。
其他常被問到的除外還包括:在居住國發生的費用(除非符合短暫返回等補充給付);此行目的是為了取得醫療而前往目的地;初始生效日當時已是 HIV 陽性(不論當時是否知情);因酒精或超過法定限度的藥物影響而發生的傷病;勞工補償已給付的項目;以及眼鏡、隱形眼鏡、助聽器(緊急眼檢另有限額 $150 的有限例外,且不包含鏡片更換)。看診前的直付確認,見 Urgent Care、急診與直付前確認清單;Copay 的基本概念見 什麼是 Copay(共付額)。
洗牙、補牙、根管、拔牙與例行 X 光屬於口腔維護,條款除外。只有非預期疼痛或因意外所需的治療,才可能適用 $300 限額;因意外在醫院治療的創傷性牙傷是另一項,條件更嚴。蛀牙或咬硬物造成的磨損不賠。
這類用藥很可能涉及既往症,而且補發已有的藥品、非處方藥,或未經醫師為這次傷病開立的藥品,都不在承保說明裡。是否給付,要以當次處方是否符合「治療本次承保傷病」以及除外條款為準,本文不作承諾。
不一定。界外、後山、非雪道、極限或直升機滑雪,以及水深超過 40 公尺的潛水,都在除外列表中;還必須符合體能與必要資格,且不得違背當地規定或合格教練指示。實際是否承保,以保單條款與理賠審核為準。
不會。兩份條款都把產前、分娩、產後、新生兒照護,以及懷孕併發症與流產列為除外。
下一步:想核對你的方案有哪些除外或限額,歡迎加入官方 LINE @overseasins 用中文諮詢(約台北時間上午 10:00 至晚上 10:00)。完整條款可參考 Patriot America Plus 英文保單手冊與 Patriot International Lite 英文保單手冊。本文為條款整理,正式保障以你的保單文件為準。美國當地看診協助 +1 888 543 1238;美國以外 +1 317 655 4500。
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