美國醫療保險常見問題│出國旅遊遇到緊急情況該如何處理?-Overseas Insuranc

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常見問題

出國旅遊遇到緊急情況該如何處理?

  • 尋求醫療協助
    【美國身體不適如何處理】
    💡搜尋附近合作診所手冊介紹
    United Healthcare:https://connect.werally.com/medicalProvider/root
    搜尋鄰近的PPO網內醫生,打電話預約醫生時告訴醫生您的PPO網絡名字,提前15分鐘到醫生診所填寫表格,醫生會詢問您的疾病史、是否使用藥物等相關健康問題,就診時請攜帶保險卡和證件(護照)醫生辦公室會要求您支付自付額/或您需支付的費用,掛號時可以和診所確認是否可以保險直付。假設您需要住院、手術、CT掃描、核磁共振需要事先授權、打保險卡上的電話號碼並通知您的醫生。

    【其他國家身體不適如何處理】
    💡不需搜尋合作診所,直接前往附近診所看病即可 看診後跟醫生申請診斷證明(Medical Record),以及收據(Invoice),跟我們客服聯繫會給您填寫申請保險金表單,填妥後回傳給我們即可幫你走領取保險金流程。


  • 聯絡保險公司:撥打保險公司24小時緊急援助熱線,報告情況並獲取指示。
    購買保險後我們會將實體的保險卡既送給您(國際郵件約2-3週)
    以及電子郵件寄送線上保險卡,上面有我們海外24小時緊急聯繫方式。


  • 保存相關文件:保存所有相關的醫療報告、發票和文件,以備理賠時使用。
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